Modes de livraison

Livraison

 Les délais de fabrication + envoi varient selon le(s) produit(s) commandés et sont de 7 à 10 jours ouvrés.

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée par l'acheteur lors de l’enregistrement de sa commande sur le site marchand www.murdimages.com qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. En cas d’adresse erronée ou d’absence du client sur le lieu de livraison, la société Mur d’Images dégage toutes responsabilités sur le retard de livraison occasionné.

Les délais de livraison indiqués sur le site www.murdimages.com ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne sont aucunement garantie.

Les intempéries comme le gel ou la neige, des grèves sur le transport, ou des fermetures de gares ne sont en rien la responsabilité de la société Mur d’Images.

La date de réception du ou des fichiers à imprimer après la date de la commande, ou le jour de la commande après 12h entrainera un allongement de la date de livraison.
La réception du ou des fichiers à la date de la commande, mais non conforme aux normes techniques, entrainera un allongement de la date de livraison. 
Un paiement par chèque ou par virement bancaire entrainera un allongement de la date de livraison.

Dans le cas d’un colis retourné à la société Mur d’Images, la marchandise sera conservée jusqu’à la demande express du client de lui retourner le colis moyennant la somme de 15€ H.T.

Dès lors que le transporteur a présenté à l’adresse indiquée la livraison en bonne et due forme, la société Mur D’Images décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol ultérieur.

Dans le cas d’un colis mis en souffrance par le transporteur, le client devra se rapprocher au plus vite de ce dernier afin que la nouvelle livraison soit reprogrammée.

Le bon de livraison ou récépissé de transport présenté par le transporteur devra être signé par le destinataire. En cas de produit manquant ou détérioré pendant le transport, l'acheteur devra formuler d’une manière claire et précise toutes les réserves "justifiées" nécessaires sur le bordereau de livraison. Ces réserves devront être confirmées par écrit et par lettre recommandée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Par voie de conséquence, tout retard dans la livraison des produits ou de litige avec le transporteur ne pourront pas donner lieu au profit de l'acheteur à l'allocation de dommages et intérêts et l'annulation de la commande.

Toutes les réclamations doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante :
 Sarl MUR D’IMAGES - 2-6 rue Frederic Joliot Curie - 93270 SEVRAN - FRANCE dans le délai de 3 jours après la livraison.

Frais de port

 Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux/d'expédition et varient selon le type et la quantité que vous commandez.

Les frais de port sont automatiquement affichés dans votre panier.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande afin de bénéficier de meilleures conditions pour les frais de port. 
Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.
Pour les commandes au-delà de 2.000€, les frais de port sont offerts.

Les livraisons sont effectuées par Chronopost, TNT ou UPS en 24 ou 48H. D’autres transporteurs privés peuvent aussi intervenir dans la livraison des colis.

Pour toutes informations complémentaires, veuillez adresser un courrier à :

SARL MUR D’IMAGES
2-6 Rue Frederic Joliot Curie - ZAC des Beaudottes - Lot N 20                                                                                                                                                 93270 SEVRAN - FRANCE